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Toutes les FAQ

Pourquoi mes chaussures présentent-elles des rides ?

La cause la plus fréquente des grincements est l’accumulation d’humidité. Nos semelles intérieures sont conçues avec une technologie d'évacuation de l'humidité pour un confort maximal, mais parfois un excès d'humidité peut s'accumuler. Ces conseils peuvent réduire les grincements :

  1. Séchez vos semelles entre les utilisations : retirez vos semelles de vos chaussures et séchez-les à l'air libre entre les utilisations. Vous pouvez également appliquer une légère couche de talc sur le bas de vos chaussures pour aider à absorber l'humidité.
  2. Réalignez la semelle intérieure : Parfois, la semelle intérieure peut glisser vers le haut et sur un côté de la semelle intérieure. Réalignez la semelle intérieure en vous assurant qu'elle est centrée sur le dessus de la semelle intermédiaire.
  3. Remplacez les semelles selon vos besoins : nous sommes également heureux de vous envoyer gratuitement une paire de semelles ULTIMATE fraîches ! Dans la plupart des cas, une nouvelle paire de semelles fera disparaître les grincements.

Si le grincement persiste, vos chaussures présentent peut-être un défaut de fabrication. Si le séchage à l'air ou les semelles de remplacement ne résolvent pas le problème, nous vous suggérons de soumettre une demande de garantie ou de contacter nos gourous KURU pour obtenir de l'aide.

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